Conditions générales de vente
Article 1 – Notre engagement : Les propriétaires s’engagent à faire tout leur possible pour réserver à leur hôtes un accueil chaleureux , leur assurer un séjour agréable et leur faciliter la connaissance de la région.
Article 2 – Durée du séjour : Le Client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.
Article 3 – Validation d’une réservation :
A la réception de votre réservation, nous vous envoyons par courrier électronique une confirmation et nous vous demandons de régler un acompte d’un montant de 30% de la valeur du séjour dans le délai d’1 semaine.
L’acompte est encaissé à réception de votre envoi. Un accusé de réception confirmera la bonne réception de l’acompte et la réservation.
Le solde du séjour est à régler le jour du départ.
Le règlement de l’acompte peut se faire :
- Par chèque bancaire
- Par virement bancaire
- Par Carte bancaire
Le règlement du solde peut se faire :
- Par chèque bancaire
- Par virement bancaire
- Par Carte bancaire
En cas de réservation moins d’une semaine avant le début du séjour :
– Pour un séjour de moins de deux jours le montant est à régler à la fin du séjour.
– Pour un séjour de plus de deux jours un acompte de 30% sera dû dès l’arrivée, le solde à payer le jour du départ.
Les prix s’entendent toutes charges comprises et taxe de séjour incluse.
Article 4 – Annulation par le client : Toute annulation doit être notifié par lettre, ou mail ou téléphone au propriétaire.
– 1 semaine avant le début du séjour, le propriétaire conserve les arrhes versées et se réserve le droit de réclamer le règlement total du séjour.
– Entre 1 et 4 semaines avant le début du séjour, les arrhes restent acquises au propriétaire, sauf si nous pouvons relouer la/les chambre(s)
– plus de 4 semaines, les arrhes sont restituées au client
Article 5 – Annulation par le propriétaire : Lorsqu’avant le début du séjour, le propriétaire annule le séjour, il doit informer son client par lettre recommandée avec Accusé de Réception. Le client sera remboursé immédiatement et intégralement des sommes déjà versées.
Article 6 – Heure d’arrivée : Le client doit se présenter le jour précisé de la réservation et aux heures mentionnées ci-dessous :
Les chambres sont disponibles à partir de 16 h 30. Prévenir en cas d’arrivée après 21 heures.
Article 7 – Heure de départ : L’heure de départ des chambres doit se faire avant 11h heures.
Article 8 – Changement de chambres : Sans que le client ne puisse se prévaloir d’aucune indemnités, le propriétaire se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. Dans un tel cas, le coût de la réservation reste inchangé.
Article 9 – Les animaux de compagnie : Pour des raisons d’hygiène, d’allergies et de tranquillité des hôtes, nos amis les animaux de compagnie ne sont pas acceptés. En cas de non-respect de cette clause par le client, le refus d’accepter les animaux et ses propriétaires par le propriétaire des chambres d’hôtes ne peut être assimilé à une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire.
Article 10 – Le présent contrat de séjour est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en droit de refuser les personnes supplémentaires. Ce refus ne pourra être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire. En cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.
Article 11 – Art de vivre, utilisation des lieux : Le respect d’un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort de ses hôtes. En outre, il est demandé de bien vouloir ne pas fumer dans les chambres. Le client s’engage à respecter les consignes de savoir vivre et les présentes conditions générales de vente. Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable. Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents.
La cuisine n’est pas laissée à la libre disposition des hôtes.
Article 12 – Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès le versement des acomptes. Le non-respect des conditions générales de vente et des consignes de savoir vivre, peut être considéré comme une rupture du contrat à l’initiative du client. En cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.
Article 13 – Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Nous nous engageons à ne pas transmettre les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.
